Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como o 7Loje coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o sistema 7Loje, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política.

1. QUEM SOMOS

O 7Loje é uma plataforma online de gestão comercial, ponto de venda (PDV), controle de estoque, financeiro e relatórios gerenciais para empresas de diversos segmentos.

Responsável pelo tratamento dos dados:

• Razão Social: 7Loje Tecnologia
• CNPJ: 07.933.916/0001-43
• E-mail para contato: douglas.neumeister@gmail.com
• Site: www.7loje.com

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar as seguintes informações:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo
• Razão social
• Nome fantasia
• CPF ou CNPJ
• Endereço
• Telefone
• E-mail
• Dados de login

2.2 Dados Operacionais

Informações inseridas pelos clientes dentro do sistema, incluindo:

• Produtos cadastrados
• Estoque
• Vendas
• Movimentações financeiras
• Dados de clientes cadastrados pelo usuário
• Dados de fornecedores
• Relatórios e registros operacionais

2.3 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Navegador utilizado
• Sistema operacional
• Logs de utilização da plataforma

2.4 Dados de Segurança

Para proteção da conta, poderão ser coletadas informações relacionadas a:

• Autenticação de dois fatores (2FA)
• Histórico de acessos
• Registros de auditoria
• Logs de alterações realizadas no sistema

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecer acesso ao sistema
• Executar funcionalidades contratadas
• Gerenciar usuários e permissões
• Emitir relatórios e análises
• Realizar backups automáticos
• Melhorar a experiência do usuário
• Prevenir fraudes e acessos indevidos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prestar suporte técnico
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço

4. BASE LEGAL

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse
• Consentimento do titular, quando aplicável

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O 7Loje não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Provedores de hospedagem em nuvem
• Serviços de backup
• Ferramentas de autenticação e segurança
• Prestadores de suporte técnico
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros contratados devem adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

O 7Loje adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamento
• Alteração indevida
• Destruição acidental
• Uso ilícito

Entre as medidas utilizadas estão:

• Criptografia de dados
• Autenticação de dois fatores (2FA)
• Controle de permissões por usuário
• Logs de auditoria
• Monitoramento de acessos
• Backups automáticos

Apesar de todos os esforços, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

7. BACKUPS E RECUPERAÇÃO

O sistema realiza backups automáticos com o objetivo de garantir a continuidade do serviço e a recuperação de informações em caso de falhas técnicas.

Os backups são protegidos por mecanismos de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigações legais
• Exercício regular de direitos
• Auditorias e controles internos

Após o encerramento da conta, os dados poderão ser armazenados pelo prazo legalmente exigido.

9. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Anonimização ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações podem ser feitas através do e-mail informado nesta Política.

10. RESPONSABILIDADE DOS CLIENTES

Os clientes do 7Loje são responsáveis pelos dados pessoais que cadastrarem dentro do sistema, devendo utilizá-lo em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.

O cliente declara possuir base legal para coletar e tratar os dados de seus consumidores, fornecedores e colaboradores inseridos na plataforma.

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site e o sistema poderão utilizar cookies para:

• Manter sessões autenticadas
• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar desempenho
• Garantir segurança

O usuário pode gerenciar os cookies por meio das configurações do navegador.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial do 7Loje.

13. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

• E-mail: douglas.neumeister@gmail.com
• Site: www.7loje.com