LGPD
Política de Proteção de Dados Pessoais e Conformidade com a LGPD
1. OBJETIVO
A presente Política de Proteção de Dados Pessoais estabelece as diretrizes adotadas pelo 7Loje para garantir a privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais tratados em suas operações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Esta Política aplica-se a todos os usuários, clientes, colaboradores, fornecedores e terceiros que possuam relacionamento com o 7Loje.
2. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
O 7Loje reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais e compromete-se a:
- Respeitar os direitos dos titulares dos dados
- Tratar informações pessoais de forma ética e transparente
- Adotar medidas de segurança adequadas
- Cumprir integralmente a legislação aplicável
- Promover a melhoria contínua de seus processos de proteção de dados
3. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política:
- Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
- Controlador: pessoa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados.
- Operador: pessoa que realiza o tratamento em nome do controlador.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
4. PAPEL DO 7LOJE NO TRATAMENTO DE DADOS
Dependendo da situação, o 7Loje poderá atuar como:
🎯 Controlador
Quando tratar dados de clientes contratantes, usuários da plataforma, interessados em testes gratuitos, visitantes do site e solicitantes de suporte.
⚙️ Operador
Quando armazenar ou processar dados inseridos pelos clientes em seus cadastros internos (clientes finais, fornecedores, funcionários). Nestes casos, o cliente contratante será o controlador.
5. PRINCÍPIOS DO TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais realizado pelo 7Loje observará os princípios previstos no artigo 6º da LGPD:
- Finalidade
- Adequação
- Necessidade
- Livre acesso
- Qualidade dos dados
- Transparência
- Segurança
- Prevenção
- Não discriminação
- Responsabilização e prestação de contas
6. DADOS PESSOAIS TRATADOS
Dados Cadastrais
- Nome
- CPF
- CNPJ
- Telefone
- Endereço
- Razão social
- Nome fantasia
Dados de Acesso
- IP
- Navegador
- Sistema operacional
- Horários de acesso
- Logs de autenticação
Dados Operacionais
Informações cadastradas pelos clientes dentro da plataforma:
- Cadastros de consumidores
- Cadastros de fornecedores
- Histórico de vendas
- Informações financeiras
- Dados de estoque
- Relatórios
7. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados poderão ser utilizados para:
- Prestação dos serviços contratados
- Autenticação de usuários
- Controle de acesso
- Emissão de relatórios
- Atendimento e suporte
- Comunicação com clientes
- Cumprimento de obrigações legais
- Prevenção a fraudes
- Segurança da informação
- Melhorias da plataforma
8. BASES LEGAIS
O tratamento de dados realizado pelo 7Loje poderá fundamentar-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Exercício regular de direitos
- Legítimo interesse
- Consentimento
- Proteção ao crédito
- Prevenção à fraude e segurança
9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O 7Loje poderá compartilhar dados apenas quando necessário para:
- Hospedagem da plataforma
- Serviços de backup
- Segurança digital
- Processamento de pagamentos
- Cumprimento de determinações legais
- Atendimento a autoridades competentes
O compartilhamento ocorrerá apenas na extensão necessária para cada finalidade.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Em caso de utilização de provedores de infraestrutura ou serviços localizados fora do Brasil, o 7Loje adotará medidas para garantir a proteção adequada dos dados pessoais, observando os requisitos da LGPD.
11. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O 7Loje adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais.
Entre elas:
- Criptografia de informações
- Controle de acesso baseado em permissões
- Autenticação em dois fatores
- Registro de auditoria
- Backups automáticos
- Monitoramento de atividades suspeitas
- Proteção contra acessos não autorizados
12. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados serão mantidos:
- Durante a vigência da relação contratual
- Pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais
- Enquanto necessários para o exercício regular de direitos
- Enquanto houver fundamento legal para sua conservação
Após o término dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
13. DIREITOS DOS TITULARES
O titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização
- Bloqueio
- Eliminação
- Portabilidade
- Informações sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento
As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais do 7Loje.
14. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O site e a plataforma poderão utilizar:
Cookies Essenciais
Necessários ao funcionamento do sistema.
Cookies de Desempenho
Utilizados para análise de utilização e melhoria da experiência.
Cookies de Segurança
Utilizados para autenticação e proteção contra acessos indevidos.
O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador.
15. INCIDENTES DE SEGURANÇA
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, o 7Loje adotará medidas para:
- Conter o incidente
- Investigar suas causas
- Mitigar impactos
- Comunicar a ANPD quando exigido
- Comunicar os titulares afetados quando necessário
16. RESPONSABILIDADES DOS CLIENTES
Os clientes do 7Loje comprometem-se a:
- Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação
- Possuir base legal para tratar os dados inseridos no sistema
- Adotar medidas adequadas de proteção dos dados sob sua responsabilidade
- Atender às solicitações dos titulares quando atuarem como controladores
17. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
O titular poderá entrar em contato com o encarregado de proteção de dados através do seguinte canal:
E-mail: privacidade@7loje.com
O encarregado atuará como ponto de contato entre os titulares, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
18. TREINAMENTO E CONSCIENTIZAÇÃO
O 7Loje busca promover práticas de segurança e proteção de dados entre colaboradores e parceiros envolvidos em suas operações.
19. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais do 7Loje.
20. CONTATO
Em caso de dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais:
- E-mail: douglas.neumeister@gmail.com
- E-mail DPO: privacidade@7loje.com
- Site: www.7loje.com
21. DISPOSIÇÕES FINAIS
O 7Loje compromete-se a manter elevados padrões de privacidade, segurança e governança de dados, buscando assegurar que todas as atividades de tratamento sejam realizadas de forma lícita, transparente e responsável.
Ao utilizar os serviços do 7Loje, o usuário declara estar ciente desta Política e das práticas de proteção de dados aqui descritas.
🔒 Dúvidas sobre Proteção de Dados?
Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
privacidade@7loje.comO 7Loje está comprometido com a transparência e proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).